Бережливая поликлиника

Бережливая поликлиника!

  • Что это? Как сформулировало наше учреждение это понятие?
    Прежде всего – это бережное отношение к нашим пациентам, к их здоровью, бережное отношение к врачу и всему медицинскому персоналу а так же к финансам, имуществу и оборудованию.
    Девиз нашего учреждения: «Наша работа – забота о Вас».
    Работа по реализации проекта Бережливая поликлиника в ГУЗ «Амбулатория п. Рассвет» проводилась с 1 октября 2017 года по 26 февраля 2018 года.
    Была создана рабочая группа из сотрудников учреждения, которая коллегиально принимало решение по оптимальному размещению кабинетов, формированию рационального маршрута передвижений пациентов с оптимальной траекторией маршрутизации. Определены маршруты движения «здоровых» и «больных» пациентов, обратившихся в поликлинику. Рационально организовано рабочее пространство, оптимально размещена мебель и оборудование в кабинетах.
    В этот процесс были вовлечены практически все сотрудники учреждения, мнение которых выслушивались и предложения их применялись на практике, особенно по эстетическому, дизайнерскому оформлению.
    Инвестиции на данный проект учреждение использовало собственные, со статьи «Поступления от оказания услуг (выполнения работ) на платной основе и иной, приносящей доход деятельности».
    Коллектив радуют достигнутые цели:
    • Эстетично оформленный зал
    • Комфортные условия предоставления медицинских услуг
    • Доступность медицинской помощи
    • Повышение информированности населения (режим работы ГУЗ, расписание врачей и т.д.)
    • Беспрепятственная предварительная запись пациентов на прием с использованием инфомата
    • Отсутствие очередей в регистратуру
    • Соблюдение сроков ожидания приема и исследований, что экономит время пациентов
    • Распределение потоков пациентов при обращении в амбулаторию
    • Повышение уровня удовлетворенности пациентов при оказании медицинской помощи (благодарности наших пациентов)
    Результат работы, превзошел все наши ожидания, высокая оценка наших пациентов мотивировала наш коллектив к дальнейшим поискам для творческого и качественного оказания первичной медико- санитарной помощи каждому, кто обратиться к нам.

НАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ :

Амбулаторно-поликлиническое отделение №1 (п. Рассвет, д. 38)

ДО

ПОСЛЕ

Амбулаторно-поликлиническое отделение №2 (п. Иншинский, д. 34)

ДО

ПОСЛЕ

Амбулаторно-поликлиническое отделение №3 (п. Плеханово, ул. Заводская, д. 1А)

ДО

ПОСЛЕ

 

Амбулаторно-поликлиническое отделение №4 (п. Хрущево, ул. Совхозная, д. 1)

ДО

ПОСЛЕ